Menu
Sonda
Psychologia komunikacji w gabinecie stomatologicznym
Opis
Autor jest założycielem firmy szkoleniowej Omd, specjalizującej się w skierowanych do środowiska stomatologicznego projektach (wykładach, kursach, publikacjach) prezentujących zaawansowaną wiedzę z zakresu psychologii komunikacji. Program podpowiada, w jaki sposób lekarz dentysta może kształtować świadomość pacjenta i wychodzić naprzeciw jego oczekiwaniom, daleko wykraczającym poza przeprowadzenie skutecznego leczenia. Książka podzielona została na następujące rozdziały podejmujące ważkie, choć nie zawsze doceniane zagadnienia mające wpływ na funkcjonowanie gabinetu:
- specyfika komunikacji w gabinecie stomatologicznym
- postawy lekarza w stosunku do pacjenta (Wykonawca? Prezenter? Kapitan? Doradca?)
- umiejętności Doradcy
- sukces praktyki to gra zespołowa
Na płycie DVD znajdą Państwo obszerny wykład dotyczący zagadnień z zakresu psychologii komunikacji.
UWAGA! Informujemy, że w związku z odebraniem przez ministra zdrowia prawa przyznawania punktów za udział w programach edukacyjnych dostępnych w publikacjach o charakterze naukowym, nie ma możliwości otrzymania punktów edukacyjnych za rozwiązanie tekstu wiedzy w niniejszej publikacji.